Negativação de Clientes

Como funciona?

Com nossos webservices você pode de maneira automática negativar seus devedores na base de dados da Serasa Experian. Quando você solicita a inclusão de uma restrição via webservice, nossa plataforma prepara os dados e realiza a transmissão para a Serasa Experian.

Assim que a Serasa recebe as informações ela envia uma Carta Comunicado (FAC) para seu cliente e passa a contar o prazo de 15 dias para seu cliente regularizar a pendência com sua empresa, após os 15 dias qualquer consulta realizada no CPF ou CNPJ do seu cliente já irá constar a sua restrição. Uma vez que seu cliente regularizar a pendência financeira é obrigação da empresa realizar a baixa no sistema informando a data de pagamento e o motivo da baixa.

Funcionalidades dos Serviços:

  • Inclusão de Restrições para Pessoas Físicas/Jurídicas
  • Exclusão de Restrição
  • Consulta de uma restrição inserida pelo sua empresa
  • Listagem de todas as suas restrições inseridas por sua empresa

Comunicados:

  • Carta Comunicado ( FAC )

Custo:

  • Inclusão: R$ 13,53
  • Exclusão: R$ 0,00
  • Consulta: R$ 0,00
  • Listagem: R$ 0,00
  • Para cada Coobrigado/Avalista adicional de R$ 13,53

Documentação:

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